Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
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Uso del sitio
Debes utilizar capzo.store de forma lícita y proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando realices una compra.
No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, ilegales, dañinas o que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
Productos
Nos esforzamos por mostrar la información, características e imágenes de nuestros productos de la forma más precisa posible.
Pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado o apariencia debido a diferencias de pantalla, iluminación o fabricación.
CAPZO puede modificar descripciones, disponibilidad o características cuando sea necesario.
Uso responsable del producto
Capzo está destinado a uso adulto.
Debe utilizarse únicamente para su finalidad prevista y de forma responsable.
No apuntes ni expulses tapas hacia personas, animales u objetos frágiles.
Mantén el producto y las tapas fuera del alcance de los niños.
CAPZO no se responsabiliza por daños derivados de un uso inadecuado, modificaciones del producto o incumplimiento de las indicaciones de seguridad, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
Precios
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda al momento de realizar la compra.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Si se detecta un error evidente de precio o información antes de procesar un pedido, CAPZO podrá corregirlo y contactar al cliente antes de continuar con la compra.
Pagos
Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles durante el checkout.
La información de pago puede ser procesada por Shopify y proveedores de pago externos, sujetos a sus propios términos y medidas de seguridad.
CAPZO no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
Pedidos
Después de realizar una compra, recibirás una confirmación del pedido.
CAPZO podrá cancelar o rechazar un pedido cuando exista:
- Un problema con el pago.
- Información incompleta o incorrecta.
- Sospecha razonable de fraude.
- Un error evidente en la información o precio del producto.
- Imposibilidad de completar el pedido.
Si un pedido pagado no puede ser completado, se realizará el reembolso correspondiente cuando proceda.
Envíos
Los pedidos se gestionan conforme a nuestra Política de envío.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias logísticas, días festivos, condiciones meteorológicas, revisiones aduaneras u otros factores fuera del control razonable de CAPZO.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, reembolsos y cancelaciones se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Las cancelaciones únicamente pueden solicitarse antes de que el pedido haya sido procesado o enviado.
Propiedad intelectual
El nombre CAPZO, logotipos, imágenes, diseños, gráficos, fotografías, textos y demás contenido de capzo.store son propiedad de CAPZO o se utilizan con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente este contenido sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente lo contrario.
Servicios de terceros
Nuestra tienda utiliza servicios de terceros para funcionar correctamente, incluyendo Shopify y proveedores relacionados con pagos, analítica, marketing, logística y atención al cliente.
El uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
CAPZO no controla ni se responsabiliza por servicios o sitios web externos independientes.
Disponibilidad del sitio
No garantizamos que capzo.store esté disponible de forma continua o libre de errores en todo momento.
Podemos modificar, actualizar, suspender o retirar temporalmente partes del sitio cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad o mejoras.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, CAPZO no será responsable por pérdidas indirectas o daños derivados de:
- Uso indebido del producto.
- Incumplimiento de las instrucciones de seguridad.
- Información incorrecta proporcionada por el cliente.
- Retrasos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar derechos que no puedan ser renunciados conforme a la legislación aplicable.
Fuerza mayor
CAPZO no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, interrupciones logísticas, restricciones gubernamentales, conflictos, fallas de proveedores o eventos similares.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras operaciones, servicios o requisitos legales.
La versión vigente estará publicada en capzo.store y mostrará la fecha de última actualización.
Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en México, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor que correspondan al cliente conforme a la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio o con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:
CAPZO
Correo: capzo@capzo.store
Sitio web: capzo.store